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- Não sei qual peça serve. A maior parte do catálogo tem a medida cadastrada (diâmetro, material, acabamento, tipo de instalação) e dá para filtrar por ela na busca. As dicas do blog cobrem as dúvidas mais comuns — suporte para vidro, rodízio, mão francesa, mola aérea.
- Quero saber a qualidade do produto. Boa parte dos itens carrega um selo de qualidade declarado. O critério de cada selo está em Política de Qualidade.
- Meu produto é volumoso e o frete veio estranho. Bobina, tarugo e perfil são leves mas grandes, e o cálculo automático pode não bater. Veja Política de entrega e peça cotação pelo WhatsApp.
- Quero retirar na loja. Como funciona e os horários estão em Compre e retire na loja.
- Preciso trocar ou devolver. O passo a passo está em Trocas e devoluções.
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